【导语】领导班子履职报告怎么写好？本为精选了3篇优秀的班子履职报告范文范文，都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的领导班子履职报告，仅供参考，希望您能喜欢。
- 目录
【第1篇】领导班子履职情况工作报告
今年以来，我乡在区委、区政府和区纪委的正确领导下，在区第一纪工委的联系指导下，深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，中央、省市区纪委全会精神，严格贯彻执行改进工作作风、密切联系群众有关规定，以“八规规定”制度落实为契机，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，突出制度建设、作风建设、廉洁自律三个重点，进一步强化工作措施，狠抓工作落实，党风廉政建设工作取得了明显成效。现将有关情况报告如下:
一、切实加强组织领导，积极推动党风廉政建设有力开展
乡党委政府以高度的政治责任感，按照反腐倡廉领导体制和工作机制的要求，认真履行党风廉政建设职责。把党风廉政建设和反腐败工作摆上重要议事日程，坚持“四位一体”,落实“一岗双责”，做到了与其他工作同部署、同落实、同检查、同考核。
(一)强化责任意识。乡党委政府严格按照区委部署，把党风廉政建设作为政治责任，坚持定期不定期研究党风廉政建设和反腐败工作。及时调整和充实了乡党风廉政建设和反腐败领导小组成员，落实了乡纪委办公条件设施，配齐配强了纪检人员,切实加强了对全乡反腐倡廉建设的组织领导。党政“一把手”切实按照“四个亲自”要求，带头履行职责，各个班子成员按照分工认真履行“一岗双责”，长期坚持向党政一把手汇报职责范围内的党风廉政工作情况，乡纪委充分发挥协助党委抓党建的职能作用，切实加强组织协调和检查督导，为党风廉政建设责任制的落实提供了坚强的领导保障。
(二)细化责任分解。按照《区委党风廉政建设和反腐败工作要点》和《党风廉政建设责任制检查考核的实施办法》要求，我们制定下发了《万兴乡**年党风廉政建设和反腐败工作意见》，对全乡党风廉政建设和反腐败工作目标进行了细化分解。党委政府与机关各办公室、各村(社区)签订了党风廉政责任书，切实做到工作全面部署，目标分层落实，责任逐级到人。
(三)严格责任考核。结合全年工作实际，进一步完善考核办法，建立完善了日常考察和年终考核相结合、工作考核与廉政考评相结合的管理制度，制定试行了村(社区)领导班子述职述廉述德制度，切实促进了项目管理、干部考评和目标考核工作的常态化和科学化，进一步激发了纪检监察干部的积极性和主动性。强化考核结果的综合运用，对责任村(社区)和机关办公室主要工作、具体人员违纪违法被查处等继续实行一票否决。将党风廉政责任制考核结果同干部的评先评优、提拔任用挂钩，纳入党委政府年终目标综合考核。
二、全面落实上级规定，努力推动党风廉政建设有效开展
针对中央八项规定、省委省政府十项规定、省纪委监察厅21条作风建设要求和区委30条措施，乡党委政府围绕具体规定，制定了明确的工作目标，详细的工作步骤，具体的实施办法和切实的保障措施，确保了各项规定要求执行有力、落实到位。
一是深入学习领会贯彻。中央“八项规定”和省市“十项规定”以及市区实施办法出台后，我乡先后召开党委班子会议、党政联席会议、中心组学习会议、领导干部会议、专题辅导会等，及时传达学习，深刻领会中央和省委规定的重大现实意义和深远历史意义，统一思想，提高认识，并紧紧结合我乡实际，制定了贯彻落实措施。
二是建立完善长效机制。按照规定精神，组织研究制定了一批转变工作作风、密切联系群众、提高管理效能的规章制度。围绕贯彻执行八项规定、十项规定，制定了《万兴乡改进工作作风、密切联系群众的实施办法》;针对公务接待不规范、存在铺张浪费现象和公务用车管理还不够规范问题，制定了《万兴乡机关公务接待管理办法(试行)》、《万兴乡机关公务用车管理办法(试行)》。
三是不断转变干部作风。今年以来，乡党委将班子各成员分别派驻到各村，任各村(社区)第一书记，切实加大基层工作开展力度。进一步落实了乡党政领导班子成员严格执行领导干部接访制度，一年以来，接访群众320余人次、接访问题28个、办结信访6个;公务接待得到有效控制，接待费同比去年下降51.2%。精文简会成效明显，全乡性会议活动经费同比下降48.6%，发文数量下降44.5%。公车管理进一步规范，费用开支与去年相比均有所下降。
四是切实维护群众利益。乡纪委结合生态移民、农业补贴、农村土地使用、农村基础设施建设投入、农村综合改革、支农惠农资金管理使用等工作，从农民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，切实加大监督检查力度;结合“走基层”活动，继续深入开展组团帮扶活动，实施机关干部职工包村包组包户，直接联系服务群众，及时解决群众所急所盼所需，一年来班子各成员深入村组1000余天(次)，现场解决问题和群众困难300余个。
三、切实加强三项建设，不断推动党风廉政建设深入开展
为全面提升反腐倡廉科学化水平，根据龙泉驿区纪检监察系统“三项建设”活动领导小组要求，乡党委政府想办法、添措施，切实克服机关人员少、办公条件差、工作经费缺等具体问题，全面保障了“三项建设”顺利推进。
一是积极开展能力素质建设。结合“大学习”、“大培训”要求，完善了领导班子中心组学习制度、党政联席会学习制度，制定乡、村两级纪检干
部培训计划，按计划组织和开展干部培训，对纪检人员提出了加强理论学习、提升自身学历、精研业务知识、深入实践锻炼等具体能力提升要求，并要求乡纪检组织切实加强监督检查，务求通过此次活动，大力提高全乡纪检人员能力水平。
二是认真开展思想作风建设。严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真组织学习群众路线教育实践活动相关文件，通过召开专题民主生活会，深入查找班子及成员“四风”方面存在的突出问题，进一步明确了整改方向。定期召开党风廉政教育专题会议、观看教育警示片、“三项建设”知识竞赛和组织学习先进典型，切实增强广大党员干部理想信念。通过自我剖析加强党性修养，通过相互交流增进宗旨意识，通过对比先进积极创先争优。《农村干部廉洁履行职责若干规定》贯彻执行情况宣传到位、知晓率达99%。同时，乡纪委通过开展党风廉政建设社会满意度评价工作，发放征求意见表100余份，征求了机关、村(社区)等广大干部职工意见建议10余条，针对每条意见建议，乡纪委均制定了具体解决办法措施，逐一整改落实。
三是切实强化基层组织建设。以制度建设为抓手，以廉政文化进村(社区)为载体，以化解矛盾纠纷和做好维稳工作为基础，以改善工作条件为方法，切实做好基层组织建设工作。进一步落实了首问责任制、干部去向公示制、办事限时制、监督督查等管理制度，办事效率不断提高。在各村(社区)均配备了5-7名村务监督委员，充分发挥监督职能，有效介入经济发展软环境建设的各个环节，促进了经济社会软环境进一步优化。同时，以广播小品、宣传漫画等为主要内容廉政文化进村(社区)工作在我乡开展得有声有色;乡纪检组织办案人员能力水平通过专题培训有明显提高，全年全乡共依法查处各类违法违纪案件1起，处分1人，调查核实电话举报2件。在各村(社区)每个村民小组均设立了一名信访廉情联络员，切实及时排查化解了多起矛盾纠纷，为维护各村的稳定起到了明显作用。
回顾全年工作，乡领导班子在党风廉政建设和反腐败斗争工作中虽然取得了一些成绩，但与区委、区政府和区纪委的要求，特别是与广大群众的期望还存在一定的差距。在今后的工作中，我们将紧紧围绕惩治和预防腐败体系建设，继续加强党风廉政建设和反腐败工作，为加快我乡经济社会事业又好又快发展提供强有力的纪律保障。
【第2篇】中学领导班子履职考核述职报告
各位领导，各位老师，大家下午好！
将要过去的一年，在上级部门的关怀和指导下，在学校全体师生的共同努力下，学校以党的教育方针和国家中长期教育改革和发展规划纲要为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“办人民满意的教育”为目标，不断解放思想，更新观念，本着“责任明确，强化细节，抓管理，重质量，保安全，积极推进新课程教学改革，重视教师队伍整体素质的提高，扎实落实课堂教学的有效性，提高教育质量，促进师生发展，提升学校办学水平”的工作思路，学校的各项工作得以顺利开展并取得了骄人的成绩。现将xx年履职情况总结汇报如下：
一、学校基本情况
我校现有学生3866人，其中住校学生1680人，在岗教师217人，高级教师14人，一级教师89人，省级骨干教师4人，市级学科带头人2人，市级骨干教师6人，县级学科带头14人、骨干教师58人。校园占地面积148万平方米，建筑面积2.7（26822）万平方米，绿化面积3.5（33894）万平方米，占校园面积的23.6%。
二、抓管理、转作风---扎实开展思想政治教育工作
1.在学校的发展中，始终坚持以“xxxx的重要思想”为指导，深入实践科学发展观，组织广大教职工认真学习党的xx届六中全会精神，把省、市、县“三会”精神贯彻在实际工作中，以“重调研、转作风、抓落实、促跨越”主题教育实践活动为契机，提高认识，狠抓落实，强化“三风”，树立大教育思想，把学校工作放在经济、社会、文化发展的大背景之下，坚定社会主义办学方向。
2.抓好领导班子建设，建设一支思想素质过硬、业务技能精湛、团结协作，乐于奉献，敢于创新的领导班子队伍。要求班子成员在思想上、行动上充分发挥表率作用，做专业领域的行家里手，干在实处，走在前列，分工合作，精诚团结，形成强大凝聚力和战斗力，引领学校各项工作的健康发展。
3.抓好学校制度建设，根据发展的需要，不断解决新问题，探索管理与发展的长效机制，做到依法治校，民主管理，并努力使学校的各项制度内化为师生共同追求的一种文化精神，本年度在原有制度的基础上进一步修定完善了《教师管理与考核办法》，《教师专业技术职务评聘方案》等，充分体现“鼓舞先进、注重实效、讲究奉献、多劳多酬”的激励性原则，激发教职工的工作热情，调动广大教师的工作积极性。
4.抓好教师队伍师德教风建设，教师队伍素质是推动学校各项工作健康发展的根本动力，坚持“以人为本”，管好人、用好人、发展人，学校结合“创先争优”、“民主评行风”等继续深入开展“正师德、树师风、铸师魂”学习实践活动，不断提高教师的师德修养，牢固树立“以德育人”的思想，充分发挥老师在学生中的人格垂范作用，树立教师在人民群众中的良好形象。同时学校实行师德师风一票否决制，广泛接受社会各界的监督。造就了一支素质过硬，业务精良，乐学善教，充满朝气与活力的教师队伍。
5.抓好班主任的管理与培养，针对我校教师的年龄特点，学校非常重视班主任队伍的管理与建设，定期召开班主任工作例会和经验交流会，交流推广成功经验；同时实行班级工作月考核制度，促进班级间的竞争与合作；实行副班主任跟班制度，参与班级日常管理工作，提高班级管理整体水平。
6.抓好学生管理与德育教育工作，育人先育德，学校坚持以“养成教育”为抓手，重视对学生思想道德素质的培养，以制度促规范，以宣传教育为阵地，以活动为载体，创设各种道德实践机会，切准时代脉搏，不断研究新问题，探索有效的德育教育新模式，致力于公民道德素养的全面提高。利用校园文化建设，集会演讲，传统节日庆典，板报专栏，团员阵地，校园广播，校园小报，学生操行评定，主题班会等多种形式，营造健康向上的舆论氛围。建立心理咨询室，引导学生心理健康发展，深入挖掘学生发展的内部动力；定期召开家长会，构建“三维一体”的德育工作网络，切实加强青少年思想道德建设；积极开展丰富多彩的校园文体活动，在学生喜闻乐见的活动中，培养学生健康向上的审美情趣，受到健康人格的感染与熏陶。
三、抓过程、重落实---切实提高教育教学质量
学校始终坚持以德育为主线，教学为中心，科研为先导，师资队伍建设为重点，教育教学为动力，提高学生综合素质为目标的办学宗旨。始终把教育教学质量的提高视为学校发展的生命线，探索教育规律，完善管理制度，充分引入竞争机制，广泛调动广大教师的工作积极性。大胆尝试“先学后教、少教多学、以学论教”的新型课堂教学模式，大力推行集体备课制度，不断总结工作经验，促进同学科教师的交流与合作，资源共享，切实提高课堂教学效益。实施“青蓝工程”、“名师工程”，发挥骨干教师“传、帮、带”作用，大兴教育科研之风；重视校本教研的开发，加强校本培养，促进全体教师的专业成长；实行家长评教制度，广泛接受社会监督；不断总结学生教育发展的成功经验，改善评价机制，转变学习方式，实行“月测达标”制度，有效地调动了学生学习的积极性，及时发现和改进教学工作中存在的问题与不足，为宏观调控提供可靠依据；高度重视毕业年级各项工作，大处着眼，细处着手，班子成员深入课堂听课，及时掌握教学动态，进一步规范过程管理。以优异的成绩，稳定的质量，回报社会，回馈家长。
四、抓安全、保平安---切实保障师生的生命财产安全
我校始终把师生生命财产安全放在至高无上的位置，常抓不懈。先后制定出台了一系列管理制度与措施，形成安全工作常态化管理机制，责作追究，从严问责，层层签定安全管理责任书，形成安全无小事，人人抓安全的良好工作局面。工作中，抓好师生的安全教育工作，重视校园及周边治安维稳工作；狠抓食品卫生安全，通路交通安全，加大常规检查与管理；定期召开特殊学生家长会，促进问题学生的教育与转化；定期排查各种安全隐患，狠抓落实，实行安全工作台帐制度，把各种隐患消除在萌芽状态中。在学生中开展关于地震、火灾、用水、用电、消防、食物中毒、楼梯踩踏等系列安全知识讲座活动，组织开展“应急疏散演练”、“火灾自救与消防演练”等活动，增强学生的安全意识，使学生懂得基本的安全常识，提高安全自救能力，学校针对各种情况，制定安全工作应急预案；一年来没有发生一起重大校园安全事故，为广大师生营造了一个安全、祥和的工作学习环境。
五、抓养成、严管理----不断提高寄宿生管理水平
结合学校实际，不断总结大型寄宿制学校管理与发展的成功经验，探索大型寄宿制学校管理的新模式，学校先后出台《寄宿生管理办法》、《管理人员考核办法》等，坚持领导带班制，成立专门的宿舍管理部，安排专职人员作为住校生的生活管理教师，轮流值班，做到二十四小时不留管理死角，关心学生生活，并对卫生、纪律、就寝各个方面进行严格检查，对发现的问题及时进行处理，使学生养成良好的生活习惯，管理要求常态化，取得显著成效。同时要求班主任跟进管理，有针对性地开展工作，每周星期天学生返校时，由班主任、副班主任在第一时间了解住校学生的到位情况，严格排查是否有学生将管制刀具、手机、mp3、mp4、烟酒、黄色书刊等物品带进学校，起到良好的监督警示作用。到目前总体上看不管什么时侯，公寓楼内地面干净，床铺整洁，物品摆放整齐，学生活动有序，学生自理能力明显提高，并逐步养成良好的生活习惯。建成校医室，有两名医务工作人员持证上岗，负责对学生常规疾病的治疗，校园突发情况的紧急救护以及季节性流行疾病的防控工作，为确保师生的健康与安全发挥了积极作用；新开设洗衣房一间，洗涤、消毒操作流程规范，低价服务于学生的日常生活，锅炉房为学生定时供应开水，这一系列措施的跟进，全面提高了后勤服务质量及保障能力，朝着大规模、高标准方向发展。认真贯彻落实国家关于寄宿学生的各项惠民补助政策，不折不扣，及时发放寄宿生生活补助229万无，交通费补助33.6万无，使国家的惠民政策深入人心，家喻户晓。
六、本年度重点工作汇报
1.树立大局意识，积极配合县上重大活动的开展。四月初，在县委、政府的统一领导下，紧密配合县科技局成功举办了“第26届甘肃省青少年科技创新大赛暨第11届全国机器人大赛（甘肃赛区）竞赛活动”，思想上高度重视，行动上密切配合，大力开展宣传造势工作，把我县及我县教育美好的一面展现给与会代表，同时为14个地州市参赛代表团近600名师生创造了一个安全、卫生、舒适的食宿服务环境，得到了大会的好评。
2.在县委、政府，上级教育主管部门的统一领导下，从讲政治的高度，深刻认识“两基”迎国检工作的重要性，树立高度的责任意识，彻底转变工作作风，严格要求，周密计划，扎实安排，确保高标准、高质量完成“两基”迎国检的各项指标任务。在过程中得到了上级部门的大力支持，学校硬件设施配套建设迈上了新台阶，新装备理化生实验室六间，更新了实验仪器设备；新开辟音乐、美术功能教学室各一间，加强了校园体育活动场地建设，并配备了一定数量的教学仪器及体育运动器械，基本满足了教学活动的正常开展。同时追求学校的内涵式发展，优化美化校园环境，营造浓厚的校园文化氛围，坚持贯彻“以人为本”的办学思想，采取有效措施做好控辍保学工作，使每一个适龄儿童留得住，管得好，充分享受平等的国民教育权利。进一步规范了教育教学行为，教育广大教师以良好的职业操守“为学生发展奠基，为民族未来负责”，在平凡的岗位上尽职尽责，有所担当。在近一年的“两基”迎国检工作中，学校接受省、市、县专项督察十余次，学校工作经历了考验，也总结的丰富的工作经验，取得显著成效。
3.我校在完成一期、二期基建项目工程之后，校园人工湖改造受到各级领导、社会各界的广泛关注，被列为xx年人大提案工程。学校在基建债务沉重，资金紧张的情况下，经校委会研究决定，于 3月28日启动了校园人工湖改造工程，工程预算总投资380万元，在建设施工过程中得到了省教育厅、财政厅，县委、政府的大力支持，工程已于11月30日全面竣工，校园环境面貌发生了翻天覆地的变化。人工湖改造工程的完成，极大地拓宽了师生校园活动空间，消除了安全隐患，成为校园一道亮丽的风景，学校初步决定在进一绿化美化的情况下，双休日向社会开放，让社会各界人士走进二中，了解二中，关心支持我校各项事业的发展。
4.重视校园文化建设，努力创建书香校园，营造浓厚的校园文化氛围。一年来共张挂校园墙体标语11组，室内各种宣传教育牌匾135幅，在人工湖改造过程中，百米学苑长廊、亭台楼阁的建设以及假山路桥的改造渗透了丰富的文化元素，真正做到了让每一块墙壁都说话，让山石路桥都传情，校园文化品味大幅提升。
5.以资金共享，资源共享为主导，积极争取“xx县地震应急指挥中心”选址于学校东操场，现已完成独立供电、供水，操场的抄平、三合土碾压工程建设任务，为下一步高标准建设打好了基础。
七、取得的成绩：
今年我校先后被授予“市级标准化学校”、“市级信息技术示范校”、 “县级文明单位”、 “学校综合目标管理责任书考核先进单位”、“绿色学校”、“科技创新先进单位”、“先进党组织”、“两基”迎国检先进单位等荣誉称号。教师发表教育科研论文71篇，学生在各级各类竞赛中获奖283人次，毕业升学考试中成绩优异，优良率、升学率均位居榜首。
八、面临的困难与问题：
1.学校基建债务沉重，各类尾欠工程款1039万元，严重制约着学校的快速发展。
2.学生周末离校，人员集中，县域内交通运力不足，存在安全隐患。
3.各类教学辅助用房严重不足，党、团、工活动室，音、体、美器材室缺失，无法开展师生正常活动。
4.学校操场，目前尚不能满足体育教学和体育竞赛活动的正常开展，急需进一步建设。
5.学生餐饮楼是招商引资项目工程，经营方承包经营租赁费用高，加之物价、人员工资上涨幅度大，为保障学生的根本利益，学校实行限价经营，造成经营方利润较低，承包经营人员极不稳定，加大了学校的管理难度，成为学校长远发展中的一个不稳定因素。
回顾一年的工作，我们稳中求进，站在新年的起点上，我们昂首向前，班子成员将一如既往，带领全体教职员工，同心同德，群策群力，开拓创新，锐意进取，为办人民满意的教育而不懈努力。
xx县第二中学
xx-12-8
【第3篇】旅游局领导班子履职工作报告
一、加强班子建设，增强战斗力
1、加强理论学习，统一思想认识，提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。一年来，我们紧紧抓住思想理论建设，着力提高班子成员领导水平和决策能力。在理论学习中，我们首先做到坚持突出学习重点，统一思想认识，坚持理论联系实际，努力用科学的理论指导班子成员的工作。我们组织学习了“党的十七届六中全会报告”、《省人民政府关于支持加快经济社会发展的意见》、《市委、市政府关于贯彻落实第六届旅游产业发展大会精神的实施意见》等文件精神，通过深入系统地学习，领导干部的政治敏锐性和鉴别力得到进一步提高。其次是坚持党组中心组学习制度，制定全年学习计划和学习内容，采取读书、讲座、研讨等形式，做到每月集中学习一次，并把学习情况列入民主生活会内容。再次是坚持理论联系实际的良好学风，在学习中紧密结合我市旅游工作的实际问题，撰写学习体会和调研文章，增强了班子成员的理论水平和工作能力。
2、强化民主集中制建设，增强领导班子的凝聚力和战斗力。民主集中制是领导班子建设的根本制度。在日常工作和党内生活中，班子成员自觉遵守党的组织原则，从“班长”到成员，都能够把自己置于党组织管理之下，自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。在干部选拔、人事安排、大额资金使用等重大事项上，坚持做到集体研究，保证了各项决策的民主性和科学性。
3、坚持落实党风廉政责任制，加强自身作风建设。我委认真贯彻落实党风廉政建设责任制，形成一把手负总责，分管领导各负其责，层层抓落实的领导机制。我们还特别注重加强自身思想作风建设，树正气，做表率。全年委机关及直属单位没有违纪违法情况发生。一年来，委领导班子坚持做到不用公款大吃大喝、不进行高消费娱乐和健身活动，牢固树立严格按程序办事的原则，严格学习贯彻执行干部选拔任用工作制度，坚持干部选拔任用民主、公开、竞争的原则。
二、认真履行职责，圆满完成工作目标
1、成功举办第五届旅游产业发展大会和“避暑季”、“温泉季”系列活动。通过活动的开展，使花溪国家城市湿地公园、青岩古镇、天河潭等一大批旅游景区（点）的旅游基础设施不断改善，着力打造并推出了青岩堡民族文化旅游点，促进了重点旅游项目加快投资建设，取得了良好效果。为宣传我市“宜居、宜业、宜游”的良好生态优势和人居环境，促进我市避暑旅游和温泉旅游经济发展起到了重要的推动作用。
3、加强规划编制，制定政策措施，推动产业发展。今年我们启动《旅游经济区发展战略规划》、《市旅游行业人才规划》编制工作，修订《市旅游总体规划》，编制完成《市红色旅游专项规划》，制定《市住宿业管理办法》，出台《关于加快发展红色旅游的实施意见》、《关于加快休闲观光农业发展的意见》，完成《市社会旅馆设施与服务质量要求》、《市休闲观光农业旅游示范点认定标准》的制定工作。
5、以“三创一办”为契机，加大行业管理力度，全面提升旅游服务质量。全力做好民运会筹备工作，对民运会指定接待宾馆和80多家备选指定酒店的接待条件和接待能力进行摸底调查；制定旅行社保障工作方案和民运会指定宾馆清真厨房和餐厅改造方案；配合省筹委会完成民运会体育代表团食宿安排方案，对接待酒店、旅行社、重点旅游景区进行全面检查，从环境卫生、接待设施、服务规范、氛围营造等方面加大整改力度，全面提高服务质量。通过民运会接待工作，各代表团对我市宾馆饭店和旅行社的接待服务给予了高度评价，有多家酒店、旅行社获得入住代表团赠予锦旗。我委被省委、省政府、市委、市政府评为九运会承办、协办工作“先进集体”。同时，全年还抓好新版《旅游星级饭店设施与服务评定划分》标准的宣贯工作，并按照新标准评定星级饭店28家，按照避暑度假酒店标准，评定5家避暑度假酒店；评定绿色饭店1家。全面开展旅游市场秩序整治，建立高效的旅游投诉处理机制，强化旅游安全督促检查，加强旅游从业人员教育培训，旅游游客满意度不断提升。
6、深入开展“三个建设年”和“四帮四促”活动，大力改进机关工作作风，提高工作效能。按照市委关于开展“作风建设年”、“环境建设年”、“项目建设年”活动的安排部署，结合实际，制定工作方案，全面抓好落实。通过加强理论学习、完善制度建设、开展承诺服务、全面清理行政审批事项、完善政务公开、开展创先争优、深入基层开展帮扶等多种形式，不断提高纪律意识、责任意识、服务意识，提高了工作效率，为全面改进机关工作作风，努力建设学习型机关、服务型机关、效益型机关、廉洁型机关，为推动各项工作的全面落实提供了有力保障。
三、存在的问题
一年来，我市旅游工作通过全市旅游系统干部职工的共同努力，取得明显的成绩，但我们也清醒地看到，我们的工作与市委、市政府的要求仍有差距，与发展大旅游的客观需求相比还不够，还存在着一些困难和问题，主要表现在以下几个方面：
1、大旅游的概念淡薄，以市场为导向发展旅游产业的机制尚未建立。旅游业是综合性很强的产业，与交通、建设、林业绿化、城市管理、宣传等部门关系非常密切，要树立起大旅游的观念，需要各有关部门的通力协作、配合。
2、缺乏龙头品牌支撑项目，旅游景区竞争力较弱。我市旅游资源和景点不算少，但大多数景点规模小、布局分散、吸引力不大，可持续发展的后劲不足。
3、管理体制不顺，管理缺乏力度。旅游业尤其是各景区，分属于不同的地方政府、部门和企业多头管理，缺乏协同配合，旅游管理部门难以有效地进行旅游宏观规划和对景区的管理。
4、资金投入不足，基础设施建设薄弱。一方面，由于政府财力有限，景区建设投入较少；另一方面由于投资体制、政策等方面的原因，难以吸引大量的社会投资。资金的匮乏，导致许多旅游资源得不到充分利用和科学的开发，旅游基础设施得不到完善和提高。
此外，还有旅游从业人员素质不高、旅游宣传促销缺乏创新及旅游商品缺少地方特色等问题。上述问题需要我们高度重视，并在市委、市政府和有关部门的支持下，付出巨大努力才能加以解决。
四、下一步工作打算
具体措施：一是夯实基础，深入开展旅游服务质量提升年活动，不断提高旅游舒适度和满意度，努力实现旅游满意度排名全国靠前。二是规划引领，加大推进旅游项目建设力度，发挥项目带动效应，力争在增强旅游业的可持续发展能力上取得新突破。三是创新手段，大力开拓国内外客源市场，做大做强特色旅游品牌，力争在品牌塑造和市场开拓上取得新突破。四是强化服务，壮大旅游产业规模，加大体制机制改革并落实各项优惠政策，力争在旅游业发展活力和后劲上取得新突破。五是整合资源，大力推进产业融合发展，促进产品转型升级，力争在旅游品质和内涵提升上取得新突破。六是内引外联，完善旅游招商项目库建设，争取旅游项目落地，力争在招商引资工作上实现新突破。七是大力推进人才队伍建设，提高从业人员整体素质。八是加强机关建设和党风廉政建设，提高工作效能。
各位领导、同志们，以上是我委班子二o一一年述职报告，敬请提出宝贵意见并评议。
